Ответы на вопросы

Что такое подписка?

Подписка — это ваш доступ к VPN. Приложение получает по ней все данные для подключения автоматически.

Как продлить подписку?

Вы можете продлить подписку в личном кабинете бота или настроить автопродление.

Не работает VPN, что делать?

1 Проверьте интернет-соединение. 2 Убедитесь что срок подписки не истек. 3 Попробуйте переподключиться. 4 Если проблема осталась - обратитесь в поддержку.

Где мне скачать приложение?

После покупки откройте раздел «Настроить VPN» — там будут приложения для Windows, macOS, iOS и Android.

На какие устройства можно установить VPN?

На смартфоны, планшеты и компьютеры. Поддерживаются Android, iOS, Windows 11 и macOS. Другие версии Windows и Linux тоже можно настроить через поддержку.

Какое приложение выбрать?

Выберите рекомендованное приложение в разделе «Настроить VPN» — оно подходит для быстрой настройки Prostranstvo VPN.

Как добавить ключ в приложение?

Скопируйте ключ подключения, откройте приложение и нажмите «+» или «Добавить», затем вставьте ключ. Выбор локации находится внутри приложения; название раздела зависит от приложения.

Нужна помощь?

Связаться с поддержкой